Objetivos:

Proporcionar información sobre la ley de la protección de datos de carácter personal y la Agencia Española de Protección de Datos.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

1. El derecho fundamental a la protección de datos de carácter personal.
2. Los ficheros y tratamientos de datos.
3. Los procedimientos de protección.
4. Asuntos de actualidad, transparencia, reutilización de información pública, cloud computing y cookies.
5. La Agencia Española de Protección de Datos: organización y funciones.

Objetivos:

Conocimiento de la organización administrativa de la Ciudad Autónoma de Melilla y su legislación aplicable.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

- Ley Orgánica 2/1995, de 3 de marzo, del Estatuto de Autonomía de Melilla.
- Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común y sus modificaciones.
- Ley reguladora de Bases de Régimen Local y sus modificaciones.
- Reglamento de la Asamblea de Melilla.
- Reglamento de organización administrativa de la Ciudad Autónoma de Melilla.
- Reglamento de Gobierno y Administración de la Ciudad Autónoma de Melilla.
- Ejemplos de reglamentos de distintas Consejerías de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Objetivos:

Adquisición de conocimientos en materia de seguridad ciudadana, concretamente en el ámbito competencial del tráfico de vehículos y personas en vía urbana.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

1. Normas generales de circulación y de señalización.
2. Ordenación del tráfico de vehículos y personas en las vías urbanas.
3. Reconstrucción de accidentes de tráfico.
4. Tramitación de expedientes de señalización horizontal, vertical y semafórica en vías urbanas, así como del mantenimiento de las señalizaciones.
5. Tramitación y resolución de expedientes sancionadores por el transporte clandestino de viajeros realizados sin título habilitante.
6. Tramitación y resolución de expedientes de sanción por infracción en relación con la ley y las ordenanzas municipales sobre tráfico y circulación.
7. Callejero y sentido de la circulación en la ciudad Autónoma de Melilla.
8. Plan de Movilidad Urbana Sostenible de Melilla: conceptos básicos.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

LEY 39/2015:
- TÍTULO PRELIMINAR: DISPOSICIONES GENERALES.
- TÍTULO I: DE LOS INTERESADOS EN EL PROCEDIMIENTO.
- TÍTULO II: DE LA ACTIVIDAD DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.
- TÍTULO III: DE LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS.
- TÍTULO IV: DE LAS DISPOSICIONES SOBRE EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN.
- TÍTULO V: DE LA REVISIÓN DE LOS ACTOS EN VÍAS ADMINISTRATIVAS.
- TÍTULO VI: DE LA INICIATIVA LEGISLATIVA Y POTESTAD NORMATIVA DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.
- DISPOSICIONES ADICIONALES.
- REGÍMENES TRANSITORIOS.
- DEROGACIÓN NORMATIVA.
- MODIFICACIONES NORMATIVAS.

LEY 40/2015:
- TÍTULO PRELIMINAR: DISPOSICIONES GENERALES Y PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL SECTOR PÚBLICO.
- TÍTULO I: ADMINISTRACIÓN GENERAL DEL ESTADO.
- TÍTULO II: ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL SECTOR PÚBLICO INSTITUCIONAL.
- TÍTULO III: RELACIONES INTERADMINISTRATIVAS.
- PRINCIPALES NORMAS QUE MODIFICA.
- NORMAS QUE DEROGA.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

- Normativa aplicable estatal y de la CAM.
- Servicio de ayuda a domicilio en el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD).
- Atención doméstica. Atención personal. Ayudas complementarias. Teleasistencia.
- Indicadores de control para la correcta prestación del servicio de acción social.

Objetivos:

Conseguir comprender la metodología a seguir y herramientas de la Calidad Total para desarrollar un trabajo en la atención al público eficaz.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

El trabajo en la atención a la ciudadanía desde un enfoque interdisciplinar desde la Calidad Total.
Gestión y organización del tiempo.
El conflicto estudio y práctica de casos reales.
Resolución de problemas y toma de decisiones: estudio de casos reales y práctica.
Competencias emocionales y habilidades sociales para la mejora en la resolución de conflictos.